調查顯示，30%的企業(yè)會在1～2年內對ERP進行更新換代，而40%的企業(yè)則在4年內會采取同樣行動。可見，應用狀況不是很理想的ERP很快就會被企業(yè)淘汰，而應用良好的ERP系統也需要經過調整來適應新的環(huán)境。那么ERP上線后如何讓系統穩(wěn)定運作并打好持久戰(zhàn)呢？以下是順景軟件小編的分享：

　　1.時時保證系統數據的真實可靠性

　　ERP上線前的數據主要是靜態(tài)的基礎參數設置，只要組織大量人員進行攻堅戰(zhàn)，一般能順利解決。但ERP上線后，數據就以動態(tài)為主，例如倉庫的動態(tài)庫存量、財務往來數據、銷售業(yè)務和訂單的處理，還有車間生產排程與計劃變更、計劃取消等等數據。根據ERP的說法：“垃圾數據進，垃圾數據出”。顯然ERP上線后，讓數據時時真實可靠是一個長期的任務。但是一般來說企業(yè)在ERP上線之后的前幾個月都會遇到數據不準的問題。這里的數據包括業(yè)務和財務兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過錯也不是軟件的過錯，這是一個必然的過程。

　　因此，在ERP系統運作初期必須建立對系統數據關鍵點每天稽核的制度。從制度上要求和保證各個用戶及時、準確、完整的數據錄入，使物流、信息流、資金流保持一致，從而保證隨時從ERP系統獲取的信息都是真實有效的。

　　2.業(yè)務流程的穩(wěn)定和微調

　　如果說數據是基礎，那么流程就是靈魂。ERP上線前需要對業(yè)務流程進行改進或重組，主要是為了讓ERP軟件流程與公司業(yè)務流程配合一致而進行的改進，這對公司來說屬于大規(guī)模改革性質的流程改進。但另一方面，企業(yè)在應用ERP后，也必然會發(fā)現很多的管理制度與 ERP系統還會產生差異與不一致，這個時候就需要對原有的務流程進行調整。需要調整流程的不僅僅是那些上線時未納入系統的流程，還包括已經運行了一段時間的系統流程。但有一個前提需要清楚的是，必須先確保業(yè)務流程的穩(wěn)定，然后才能進行微調和改良。否則企業(yè)整天處于大規(guī)模的革命性業(yè)務流程變動，會讓員工不知如何操作，對ERP系統的穩(wěn)定運行是致命的打擊。

　　一般的方法是先將主要業(yè)務流程用好，再逐步擴展到次要業(yè)務流程。同時，對于新發(fā)生或者新產生的業(yè)務流程，首先要分析這種新產生的業(yè)務流程是否為企業(yè)一定要選擇或執(zhí)行的業(yè)務流程。其次要分析該業(yè)務流程是否要納入系統。還有在將新的業(yè)務流程納入ERP系統時一定要做到“數據準，流程清，規(guī)則明，操作熟”。因此，我們必須對使用過程中，不合理的流程、不合理的操作進行設置，對于企業(yè)的實際業(yè)務變更做出響應和改良。

　　3.建立上線后IT維護流程制度和IT服務團隊

　　一般來說，公司為了保證系統上線都會成立專職ERP實施項目組，并制定獎勵政策。但是在系統的成功上線后，項目組也就隨之解散。而事實上，企業(yè)要想保證ERP系統的持續(xù)改進，必須要制定有效的上線后的IT服務團隊和IT維護流程。必須要有專門的團隊和人員去從事ERP的維護和改良的工作，并使IT服務團隊的工作流程化，以便于配合各業(yè)務部門提高工作效率，而不是漫無邊際的天天做救火隊員。

　　4.項目正式上線后要實現每月對每個用戶進行兩次技術支持回訪

　　一旦穩(wěn)定的ERP系統被創(chuàng)建完成，將實現每2-3個月對每個終端用戶進行一次回訪。并且確保回訪形成文檔，以便以后新員工培訓有效利用，及流程改良時使用。

　　對于ERP上線后如何穩(wěn)定運行并打好持久戰(zhàn)就為大家分享到這里，總之，上線成功只是ERP項目萬里長征走完的第一步，持久的稽核與維護才是一項長久的工程，只有建立了規(guī)范的上線后維護服務流程和管理制度，ERP才會應用得更順暢。